Ми в ТМ "Іділія" розуміємо, наскільки важливою є безпека вашого замовлення під час транспортування. Тому ми приділяємо особливу увагу процесу пакування та доставки нашої продукції.

Індивідуальне пакування кожного виробу

Ми дбаємо про те, щоб кожен ваш товар був доставлений у цілісності та безпеці. Тому кожен виріб проходить індивідуальне пакування, яке враховує його особливості та розміри.

Наше пакування та додаткові захисні матеріали

Для пакування нашої продукції ми використовуємо тільки якісні та міцні матеріали, які забезпечують надійний захист від пошкоджень під час транспортування. Ми враховуємо особливості кожного виду товару та підбираємо індивідуальний вид пакування.

Окрім стандартних пакувальних матеріалів, для додаткового захисту виробів ми використовуємо крафтовий папір та додатковий картон. Крафтовий папір забезпечує м'яку та надійну обгортку, а додатковий картон використовується для посилення коробок та захисту від ударів.

Наші партнери з доставки та дні відвантаження

Ми співпрацюємо з двома надійними службами доставки: "Укрпошта" та "Нова Пошта".

  • Укрпошта: відвантаження продукції здійснюється щосереди.
  • Нова Пошта: відвантаження продукції здійснюється з вівторка по п'ятницю.

Ви можете обрати будь-який зручний для вас спосіб доставки.

Контроль якості

Перед відправкою кожне замовлення проходить ретельну перевірку на якість та комплектність. Ми гарантуємо, що ви отримаєте свій товар у цілісності та повній комплектації.

Перед отриманням обов’язково перевіряйте товар на цілісніть, відповідальність за транспортування товару ми не несемо.

Якщо при огляді товару ви виявили брак, наша порада: сплатіть повністю свій товар, заберіть, зателефонуйте до нас 067-635-10-67 (з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 16:30) і ми підкажемо, що потрібно робити, щоб відправити товар нам на обмін.

Всі витрати за доставку за рахунок виробника.

Відстеження замовлення

Ви можете відстежити статус свого замовлення на сайті обраної вами служби доставки. Для цього вам потрібно ввести номер замовлення або номер відправлення, який ви отримаєте після відправки вашого замовлення.

Зворотній зв'язок

Якщо у вас є будь-які питання або побажання щодо пакування та доставки нашої продукції, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди раді допомогти вам!

Ми цінуємо кожного нашого клієнта та робимо все можливе, щоб ваше замовлення було доставлено вчасно та безпечно!

З повагою, Команда ТМ "Іділія"