Сравнение
Добавьте товары для сравнения
Желания
Добавьте товары в желания
ТМ Идилия – тепло и уют вашей семьи
0
Мой заказ

Отзывы о магазине

4.7
76 отзывов
Сортировка:
Давно дружу с Вашим магазином,товар превосходный!Сколов эмали нет,хотя и роняла посуду,большей выбор!А,главное очень внимательный менеджер!Желаю коллективу мира,творческих идей,процветания!Дякую!💛💙
Ответить
Дякую за співпрацю. Замовляли великі кастрюлі по 25 і 40л. Все гарно дойшло, не пошкоджено. Гарних Вам клієнтів!
Ответить
Процишина Наталія Петрівна, Дякуємо за відкуг і раді що вам все сподобалось.

Дякуємо за щире побажання.

З повагою, команда Іділія.
Ответить
Дякую за каструльки! Буду замовляти ще.
Мисочки прийшли облуплені, обіцяли замінити.
Ответить
Наконечна Юлія Миколаївна, дякуємо за ваш відгук.
Команда ТМ Іділія намагається з кожним днем покращити сервіс обслуговування свої покуців.
Часто буває, що під час траспортування посуд пошкоджують, ми завжди обмінюємо пошкоджений посуд, транспортування здійснюється за наш рахунок.

З повагою команда ТМ Іділія.
Ответить
Сьогодні отримали своє замовлення. Було б краще щоб було в одній упаковці. Бо товар коштує 993 грн, а за доставку заплатили 324 грн.
Ответить
Піголенко Олександр, Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук, ми працюємо над цим питання і гадаємо що в найближчий час, ми вирішемо його.

Ще раз дякуємо. що дозволяєте нам зростати і покращувати сервіс обслуговування.
З повагою команда ТМ Іділія.
Ответить
Дякую Вам за такі чудові товари!Завжди все вчасно доставлено і якість найкраща!
Ответить
Вікторія Климчук, Дякуємо за ваш відгу, нам завжди приємно чути слова вдяки за нашу працю.

З повагою команда ТМ Іділія.
Ответить
Дуже дякую за швидку доставку і чудовий посуд. Все сподобалось!
Ответить
Ткаченко Ольга Ігорівна, Дякуємо за Ваш чудовий відгук!

Ми дуже раді, що Вам подобаються наші товари та сервіс!

З повагою команда ТМ Іділія.
Ответить
Магазин Idilia, ви молодці! Дякую вам за вашу працю, за гарне обслуговування ,за доступні ціни ,якісний товар,за швидку доставку . Отримала посилочку сьогодні,дуже задоволена, замовляла набір каструль "Лохина" ,кувшин ,заварний та набір дитячий "Няшки". Все супер. Пакування товару на совість! 👍

Ответить
Наталя, Дякуємо Вам безмежно за такий теплий і розгорнутий відгук! Ми дуже цінуємо Вашу думку та раді, що посуд ТМ Idilia принесли Вам задоволення. Наша команда завжди старається для Вас, забезпечуючи якісний товар, гарне обслуговування, доступні ціни та швидку доставку. Особливо приємно чути про якісне пакування!

Чекаємо на Ваші нові замовлення! 😊 Гарного дня та мирного неба.
Ответить
Посуд гарний, проходив добре запакований, маю лотки, кувшин, лотки і каструлі дві.
Нарікань немає!
Хочу ще форму для запікання.
Ответить
Олена Куць, Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Ми раді, що Вам сподобався наш посуд і якість пакування.

Чудово, що у Вас вже є гарна колекція! Чекаємо до нас за формою для запікання, впевнені, вона Вам теж сподобається! 😊

З повагою команда ТМ Іділія.
Ответить
Посуд просто супер, краще ніж на картинці!
Ответить
Кіра, Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Ми дуже раді, що посуд Вам сподобався навіть більше, ніж на фото!

Користуйтеся із задоволенням! 😊
Ответить
Цей посуд-це моя маленька "кухонна " любов!Дякую виробникам за якість і дизайн!!!окрема подяка за приємні несподіванки-отримала безкоштовно кришки.
Ответить
Тетяна Гордієнко, Ой, як приємно читати такі слова! 😍 Ми дуже раді, що наш посуд став Вашою "кухонною любов'ю"! Дякуємо Вам за високу оцінку якості та дизайну. І окремо раді, що змогли зробити Вам приємний сюрприз з кришками! Користуйтеся з задоволенням! 😊 Це найкраща нагорода для нас!

З повагою команда ТМ Іділія.
Ответить
Каструльку замінили .Прийшла без будь-яких пошкоджень
Ответить
Катерина Шиш , Чудово! Ми дуже раді, що заміна пройшла успішно і нова каструлька прийшла до Вас цілою та неушкодженою. Користуйтеся із задоволенням! Якщо виникнуть ще якісь питання, будь ласка, звертайтесь! 😊
Ответить
Все таки після першої покупки з побитим посудом зробила велике замовлення ще раз. Переживала,щоб не побите прийшло. Але прийшло все чудове. І скажу, що вживу ще краще, ніж на картинці. Любуюсь цим посудом. І буду замовляти ще) і всім рекомендую! І моя рекомендація Дзвоніть на фірму і не шкодуйте ні часу, ні грошей на спробу посуду. Він хороший!
Ответить
Надія Кучер , Нам дуже приємно читати Ваш відгук! Дякуємо, що, незважаючи на першу невдачу, Ви наважились зробити ще одне замовлення. Ми раді, що цього разу все пройшло чудово і посуд перевершив Ваші очікування! Ваші слова про те, що він ще кращий вживу, ніж на картинці, - найкраща похвала для нас. Ми дуже цінуємо Вашу рекомендацію та раді вітати Вас серед наших постійних клієнтів! З нетерпінням чекаємо на Ваші нові замовлення! 😊
Ответить
Зробив замовлення на сайті. Не можу зв'язатися з магазином. Жоден з контактів не відповідає. Може ви не працюєте? То якось поінформуйте!
Ответить
Андрій Гордієнко, Перепрошуємо за затримку з відповіддю та за незручності зі зв'язком. Ми обов'язково перевіримо роботу наших контактних ліній, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо за Ваше замовлення! Сподіваємося, Ви задоволені покупкою. Якщо у Вас виникнуть будь-які питання, будь ласка, звертайтесь.
Ответить
Замовила 4 кастрюлі та відро (чорні гранат), на фото всі з білими ручками, а надіслали всі з білими, а дну з зеленою..... .. замовляла не набором, а кожну каструлю окремо, але ж щоб вийшов набір.......
Ответить
Шостак Наталія Іванівна, Вибачте за цю невідповідність із ручками! Дійсно, на фотографіях усі елементи мали бути з білими ручками. Ми розуміємо Ваше розчарування, адже Ви замовляли окремо, розраховуючи на візуальну єдність як у наборі. Менеджер, выдправить вам необхыдну ручку (кнопку) у потрібному кольорі.

Ще раз приносимо вибачення за цю прикру помилку. Ми цінуємо Ваш вибір і зробимо все можливе, щоб Ви залишилися задоволені своїм замовленням.
Ответить
Альона Нєлєпова, питання вирішено, ручку відправили.
Ответить
Зібралися з друзями зробити велике замовлення. Перед 8 березня телефонували декілька разів, потім замовляли дзвінок, так ніхто і не відповів. На даний час товар суттєво подорожчав. Розчаровані. На інших сайтах дешевше. Акцій уже не передбачається?
Ответить
Юлія , Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією перед 8 березня та не змогли зв'язатися з нами. Приносимо щирі вибачення за відсутність відповіді на Ваші дзвінки та запит на зворотний дзвінок. Це неприпустимо, і ми обов'язково розберемося в причинах, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

Ми розуміємо Ваше розчарування через підвищення цін. На жаль, вартість товарів залежить від багатьох факторів, включаючи закупівельні ціни та курси валют.

Щодо акцій, ми періодично проводимо вигідні пропозиції для наших клієнтів. Рекомендуємо Вам слідкувати за оновленнями на нашому сайті та підписатися на нашу розсилку, щоб бути в курсі майбутніх акцій та знижок.

Ми цінуємо Ваш інтерес до нашого магазину та сподіваємося, що, незважаючи на цей неприємний досвід, Ви все ж таки розглянете можливість зробити замовлення у нас. Ми готові запропонувати Вам індивідуальну знижку на Ваше велике замовлення в якості компенсації за завдані незручності. Будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом, і ми обговоримо деталі.
Ответить
Гарна продукція. Хороші консультанти. Швидка відправка у зазначені на сайті терміни. Один з товарів у замовленнв був з фабричним браком. Замінили швидко на товар відмінної якості. Виробника рекомендую. Буду й подалі замовляти тільки у вас.
Ответить
Ольга , Нам надзвичайно приємно читати такий позитивний відгук! Дякуємо Вам за високу оцінку нашої продукції, роботи консультантів та оперативності відправки. Ми раді, що змогли швидко вирішити питання з бракованим товаром і Ви залишилися задоволені якістю заміни. Ваша довіра та намір замовляти у нас надалі - найкраща нагорода для нас! Завжди раді бачити Вас серед наших клієнтів! 😊
Ответить
Замовляла чайник бабусі на подарунок. Вчасно не вийшло, менеджер вибачилася, доставку зробили безкоштовно. Товар якісний, замовляю вдруге.
Ответить
Verta Ukraine, Дякуємо Вам за розуміння та за те, що залишаєтеся з нами! Ми дуже раді, що чайник сподобався Вашій бабусі, а якість товару знову Вас не розчарувала. Безкоштовна доставка - це наша невелика подяка за Ваше терпіння. Завжди раді бачити Вас знову! 😊
Ответить
Товар якісний, відповідає характеристикам. Відправлено в заявлені для відправки дні.
Ответить
Доброго дня. Сьогодні отримала замовлення. Посуд то гарний, хороший, якісний... Роки користуюсь емальованим посудом... і ще хочу замовити відер з кришкою та ручкою полою на кришці і кастрюль... Але в каталозі немає...

Але є "но"
Замовила 2 каструлі 2 л та ківш. Одна каструля ціла - друга побита... Не візьмеш таке в користування. Ківш біля ручки має відломану тріснуту емаль. Я так розумію перевізник винен, ну але і Ви теж "добрі". Ніхто не дзвонив, нічого не попереджав не казав... і можна ж краще завивати той товар! Мені скляний посуд від інших прийшов не пошкодженим. Перевізник той самий.
Я трохи зла на таке.
Ответить
Показать ещё 20 отзывов
Наверх

Мы заботимся о вашей конфиденциальности

Этот веб-сайт использует файлы cookie для маркетинга и статистических целей, а также для безопасной и оптимальной работы сайта. Вы можете изменить это в настройках вашего браузера. Нажмите на кнопку «Согласиться», чтобы дать согласие на использование файлов cookie. Подробнее можно ознакомиться на странице Пользовательское соглашение.